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常見問題                                                             

若商品有狀況出現,怎麼處理?

如有非人為因素所致之商品損毀、漏寄、或商品出現狀況,請務必當場錄影存證、保留完整商品,並於第一時間致電或私訊告知客服人員並留下訂購人資訊,我們將儘快為您處理後續事宜。

產品保存期限?

未半嚴選新鮮食材,皆無添加防腐劑,故賞味期限較短為正常現象。 慶祝蛋糕以及新鮮水果類甜點,建議當天(最晚隔天)一定要食用完畢。 其餘商品依照商品出貨標籤上日期為準。

如何自取蛋糕?

取貨日當天請至門市,提供【 訂購人 】的姓名與手機號碼向門市確認訂單就可以取到蛋糕。

可以指定到貨日期與時段嗎?

我們宅配與黑貓宅急便配合運送,無法指定到貨日期與時段。

商家資訊:

營業時間:

週一至週五: 11am - 7pm   ​​
週六、週日: 11am - 8pm
週四公休一天

門市地址 :

​日禾工作室 60171798

宜蘭縣宜蘭市神農路二段96號

聯絡電話:

02 3938 1241

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